Chính sách bảo mật - Fitway – Nâng Tầm Phong Cách Thể Thao Mỗi Ngày

1. Mục đích thu thập thông tin

Fitway thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm:

Xử lý đơn hàng và giao hàng chính xác.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua sắm.
Cung cấp thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi và dịch vụ mới.
Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm trên website.

2. Thông tin được thu thập

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm:

Họ và tên.
Số điện thoại.
Địa chỉ giao hàng.
Địa chỉ email.
Thông tin thanh toán (nếu có).
Các thông tin cần thiết khác phục vụ cho việc xử lý đơn hàng.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng để:

Xác nhận và xử lý đơn hàng.
Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Gửi thông báo về tình trạng đơn hàng.
Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.

Fitway cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

4. Bảo mật thông tin khách hàng

Fitway áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Mọi thông tin giao dịch trực tuyến đều được bảo mật theo tiêu chuẩn an toàn hiện hành.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ hoạt động kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.